Rückgaberichtlinien & Fristen
Wir bei AUTODOC möchten sicherstellen, dass deine Rücksendung so reibungslos wie möglich abläuft. Je nach Produktkategorie und gewählten Optionen gelten unterschiedliche Rückgabefristen.
Deine Standard-Rückgabefristen
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Standard-Artikel: Die reguläre Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem der Artikel an dich geliefert wurde.
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Reifen & Felgen: Die Rückgabefrist für Reifen und Felgen beträgt 14 Tage ab dem Lieferdatum.
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Austauschteile (Altteile/Pfandteile): Du kannst Austauschteile bis zu 12 Monate nach dem Lieferdatum zurückgeben.
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Gewährleistungsansprüche: Die Frist für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen beträgt 24 Monate ab dem Lieferdatum.
Verlängertes Rückgaberecht mit „Safe Order“
Möchtest du mehr Zeit haben, um deine Meinung zu ändern? Dann kannst du bei deiner Bestellung die Option Safe Order auswählen. Hier kannst du mehr darüber lesen, welche Produkte abgedeckt sind und welche Rückgabebedingungen du mit dieser Option erhältst.